1.品質標準

產品生產按照國家工業(yè)標準進行，并符合當地市場驗算需求

2.保證期間

為讓顧客安心使用本司產品，本公司會對架臺質量提供10年的質保期（本司所提供的所有材料和制造上的問題）。

3.保證條件和內容

（1） 本公司保證在交付貨品時，所提供產品的零部件均為全新產品。且承諾所交付之貨品在原材料上、生產加工過程中均無質量 問題。本公司的質保時間和質保對象是在確定了 施工方嚴格按照安裝說明、規(guī)章制度完成施工，并檢查了工程質量的基礎上， 且確定產品是符合客戶設計要求的前提下，自出廠之日開始至保質期截止，如被保貨品出現故障，本公司將負責對其進行維修或換貨處理。
（2） 被保方有必要進行一年2次的定期檢查（有關螺栓的松動等）。

4.免責事項

即使在保質期內下列情況只提供有償修理。即使是有償修理，如果存在故障再次發(fā)生或者其他擴大衍生性傷害的時候， 此時我們可能會視情況拒絕維修。 （1） 本質保書未涉及的內容
（2） 本質保書出現措辭更改，或其他與事實不符的記載。
（3） 由于使用上的錯誤，未按照機器的安裝說明和規(guī)格書而進行本司指定之外的安裝或者不正當修理與改造所產生的故障和損傷。
（4） 提供給本公司的信息與實際安裝地點不一致、移交給客戶后其進行不合適操作后產生的故障和損壞。
（5） 非本公司的機器及其零件發(fā)生故障或損害所造成的架臺故障或損害
（6） 配合使用了風能、燃料電池等太陽能發(fā)電系統(tǒng)之外的其他發(fā)電裝置而產生的故障和損害。
（7） 在鹽害區(qū)域（下單時未指定說是沿海地帶而將架臺用于沿海地帶）進行不合理安裝而產生的故障。
（8） 由于煙塵污染、公害地處溫泉地帶而產生的故障，損害和危害。
（9） 由自然災害（雷電、冰雹、冰雪、地殼活動）等天災地變產生的故障損害。
（10）鳥類等動物的原因導致的故障損害。
（11）外來事故（火災、爆炸、暴動、投石、戰(zhàn)爭）等導致的故障損害。
（12）移交產品后由于安裝地點的變動產生的故障損害。
（13）使用中由于時間的增長導致架臺變色、安裝部位的變色、傷痕、污垢等。
（14）超過電事業(yè)法（當地就發(fā)電、輸電、買電事業(yè)作出規(guī)定的法律）規(guī)定的額定電壓范圍之外的電力環(huán)境中使用所造成的故障及損傷
（15）由于我司機器故障所造成的其他擴大傷害。
（16）使用者或者其他第三者的故意以及過失事故產生的故障和損害。
（17）使用非本公司生產的架臺，太陽能系統(tǒng)部材組合使用產生的故障和損傷。
（18） 質保期過后才向本公司提出申請，或者符合質保條件的問題發(fā)生后沒有及時向我司提出申請的情況。
（19） OEM生產或者根據客戶指定設計本公司僅僅負責生產的情況下，本質保書不再適用。
（20） 其他非本司應付責任。

5.協(xié)議管轄

若就本保證產生糾紛，在一審時以上海地方法院為協(xié)議上的專屬管轄法院。

6.其他事項

（1） 安裝的施工過程不在質保對象之內。有關安裝施工的內容請聯系銷售代理。
（2） 由于機器故障而損失的發(fā)電量，機器內所記錄數據的損失和修復恕不在保證范圍內。
（3） 不負責因偶然性損傷或者架臺的關系產生的使用經費，利益損失，制造損失，收入損失等。